106tbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ গাইড

ভূমিকা

106tbajee-এ আপনাকে স্বাগত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারক ারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে 106tbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া উচিত। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

106tbajee বিশ্বাস করে যে তথ্যের স্বচ্ছতা একটি বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা আমাদের ডেটা প্র্যাকটিস সম্পর্কে লুকোছাপা না করে সরাসরি জানাই।

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

106tbajee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয়গত তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং স্থায়ী ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট), লেনদেনের ইতিহাস।
• যাচাই নথি: KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের ছবি বা স্ক্যান।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আমাদের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যা বলেছেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি।
• ব্যবহারের ডেটা: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, কোন বোনাস ব্যবহার করেছেন।
• অবস্থান তথ্য: আইপি ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান (শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত)।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

106tbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

106tbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
• দুই স্তরের যাচাই (2FA): আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• ব্যাকআপ সিস্টেম: তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ একাধিক লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

106tbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রতারণা বিরোধী সেবা: জালিয়াতি শনাক্তের জন্য বিশেষ নিরাপত্তা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি চাহিদা বা AML তদন্তে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

যা কখনো করা হয় না

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অ-প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় না।

কুকি নীতি

106tbajee-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 106tbajee-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

106tbajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

অপ্রাপ্তব য়স্কদের সুরক্ষা

106tbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না; এমন তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে অভিভাবক সংস্থাকে জানানো হয়।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

106tbajee প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

নীতি পরিবর্তন

106tbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাবো।

• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়ার জন্য আলাদাভাবে অনুরোধ করা হতে পারে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা